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6 octobre 2018 02:00
Problèmes de lenteur avec mon XPS 13 9360
Bonjour,
mon Dell XPS 13 9360 est très lent, notamment lors de la connexion sur internet mais également lors de l'ouverture d'applications.
Je suis sous windows 10.
L'équipe de Dell ne me fournit aucune réponse, un désastre. Quelqu'un a-t-il déjà eu ce soucis ?
Merci.
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DELL-Tarik H
Community Manager
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3.9K messages
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8 octobre 2018 09:00
Bonjour stateofnature.
Merci de nous avoir contacté.
Je vous invite s’il vous plait à me communiquer le numéro de série de votre DELL en privé, service TAG ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC) ci-dessous une vidéo expliquant comment le trouver :
https://www.youtube.com/watch?v=aQud5s_Fg7g
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik.
Dell | Social Media Specialist