Problème de pavé tactile défaillant

Bonjour,

Je viens de recevoir un XPS 13 2 en 1 [9310] lequel présente des pannes aléatoires du pavé tactile.

Le pointeur décrit par intermittence des mouvements et des clics erratiques, aléatoires sans intervention de ma part.

L'ordinateur est parfaitement à jour, le driveur du périphérique de saisie a été réinstallé.

Je vous remercie par avance de me proposer une solution me permettant une utilisation normale de cet appareil.

Bien cordialement,