Non résolu
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27 décembre 2021 00:00
Prise jack qui ne fonctionne pas
Bonjour,
J'ai acheté un XPS 15 9500 il y à un an. Le son fonctionne parfaitement mais j'ai l'impression que ma prise jack ne fonctionne pas car quand je branche des écouteurs, je n'entends rien et le son continue de sortir depuis les hauts parleurs de l'ordinateur.
J'ai essayé toutes les solutions données sur internet mais rien n'y fait.
Merci pour votre aide.
Thomas
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REV78
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27 décembre 2021 05:00
Bonjour,
Que dit Waves MaxxAudio ?
Tom64200
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27 décembre 2021 05:00
Bonjour REV 78,
Je suis complétement novice donc j'ai regardé sur les forums et il y était dit que ça ne servait pas donc je l'ai désinstallé (peut-être à tord).
Avant de le supprimer, quand je ouvrais Waves MaxxAudio, la sortie casque n'apparaissait pas. Et la boîte de dialogue ne s'ouvrait même pas.
REV78
2 Intern
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28 décembre 2021 03:00
Bonjour,
si c'est un casque avec micro et une fiche à 4 connecteurs, il faudrait l'essayer sur un smartphone et vérifier que tout marche bien. Si c'est le cas, c'est que c'est peut être la prise jack du PC qui a un souci.
J'ai résolu le même souci en achetant une carte audio externe ( moins de 15 €) qui se branche sur le port USB :
https://www.amazon.fr/gp/product/B06XP5R449/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o01_s00?ie=UTF8&psc=1