Plusieurs soucis avec mon XPS 15

J'ai acheté à la fin de 2017 mon Dell XPS qui est le plus cher que vous vendez. Écran 4k, mémoire 32 GB, SSD 1 TB.. breff.. la totale!

Dès la réception j'ai de un remarqué le pixel mort dans l'écran... Cela ma très déçu mais j'ai décidé de ne pas vous contacter car la livraison a prit plus de 2 mois... Bref ensuite les probleme de son.... Après.. et le pire... Des ralentissements.... Dès que je commence à utiliser Adobe ou même Spotify.... Boom l'instant de une seconde imprévu le PC tombe lent et plein de ralentissement j'ai même la misère a aller selectionner arrêter l'ordinateur. Car ce qui rêgle le problème c'est redémarer l'ordinateur. Je suis très décu.. je travaille avec la série entière de Adobe, j'ai choisi ce modèle pour éviter ce genre de souci et puis malheuresement je suis très décu de votre produit. Si on ne rêgle pas mon problème je ne retournerez plus jamais avec les produit de Dell. Je suis très déçu j'attend votre réponse. J'espère qu'elle sera s'incère et me viendrat en aide. Mon produit n'a aucun signe d'usure donc si on peut me le remplacer par la nouvelle version qui.. devrait être plus stable.. bref j'espère. Merci de me répondre. 😞