Ordinateur portable non reçu

Bonjour,

J'ai commandé un ordinateur portable Dell le 18 août et un courriel m'a été envoyé indiquant qu'il a été livré à mon adresse aujourd'hui le 4 septembre à 14h06. Je n'ai toutefois reçu aucun colis. Puis-je recevoir de l'assistance à ce sujet s'il vous plaît? 

Merci!