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Non résolu

Ce message a plus de 5 ans

M

443

14 avril 2018 15:00

mauvais email renseigné à l'achat

Dear support,
I have made a mistake when ordering my Dell laptop. Ihave entered a wrong e-mail address. Now I am unable to receive my order confirmation and information on delivery.
Can you help please?
Thank you!

Community Manager

 • 

3.9K  messages

16 avril 2018 08:00

Bonjour.

Merci de nous avoir contacté

Pour le traitement de votre souci, je vous invite à m’envoyer en message privé l'adresse email que vous avez utilisé et si possible le numéro de commande internet.

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik                       

Dell | Social Media Specialist

2  messages

16 avril 2018 08:00

Bonjour,

Merci beaucoup pour votre réponse. 

Le problème a été résolu ce matin avec un conseiller Chat.

Cordialement,

Aucun événement trouvé !

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