Non résolu
Ce message a plus de 5 ans
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443
14 avril 2018 15:00
mauvais email renseigné à l'achat
Dear support,
I have made a mistake when ordering my Dell laptop. Ihave entered a wrong e-mail address. Now I am unable to receive my order confirmation and information on delivery.
Can you help please?
Thank you!
I have made a mistake when ordering my Dell laptop. Ihave entered a wrong e-mail address. Now I am unable to receive my order confirmation and information on delivery.
Can you help please?
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Aucun événement trouvé !
DELL-Tarik H
Community Manager
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3.9K messages
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16 avril 2018 08:00
Bonjour.
Merci de nous avoir contacté
Pour le traitement de votre souci, je vous invite à m’envoyer en message privé l'adresse email que vous avez utilisé et si possible le numéro de commande internet.
Dans l’attente de vous lire.
Je vous souhaite une excellente journée.
Cordialement.
Tarik
Dell | Social Media Specialist
MoMeMa
2 messages
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16 avril 2018 08:00
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre réponse.
Le problème a été résolu ce matin avec un conseiller Chat.
Cordialement,