Commencer une nouvelle conversation

Non résolu

Ce message a plus de 5 ans

H

375

8 octobre 2018 02:00

Livraison XPS 13

Bonjour,

J'ai commandé récemment un XPS 13 et je vois qu'il y a un numéro de suivi mais qui n'est pas accessible via UPS.

Voici mon numéro de suivi : 1ZW000186856866317


J'ai commandé sur le site belge de DELL pour une livraison en Belgique. Est-ce que les laptops sont-ils envoyés à partir de la Belgique ?

 

D'avance merci pour vos réponses.

 

Bien à vous,

 

 

4 Operator

 • 

5.6K  messages

11 octobre 2018 08:00

Bonjour homaX,

 Merci d’avoir choisi DELL.

En se basant sur le numéro du tracking UPS, je peux vous confirmer que votre commande a été finalisée, et en transit de la chine vers le Pays-Bas, et vous aurez les plus amples détails une fois le colis est sur le territoire européen.

Je reste disponible si besoin. Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

2  messages

12 octobre 2018 02:00

Merci Mohamed pour la réponse. Par contre, je me pose la question suivante : quel délais y a-t-il entre l'étiquette créée par UPS (le 7/10) et l'arrivée du produit vers les Pays-Bas avant qu'il soit livré ? D'avance merci !

4 Operator

 • 

5.6K  messages

12 octobre 2018 08:00

Bonjour homaX,

Merci de votre retour.

Pour les plus amples détails liés, je vous invite à me communiquer en privé le numéro de votre commande ou son numéro de reçu internet.

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.

Bien cordialement.

Mohamed

Aucun événement trouvé !

Top