Le bluetooth ne fonctionne plus xps13

Bonjour, j'utilise un ordinateur XPS 13 9370 depuis un peu plus d'un an. Brusquement mes périphériques bluetooth ne fonctionnent plus. L'icone a disparu du centre de notification, je n'ai plus la fonction activer le bluetooth dans les paramêtres windows, et quand je tente de détecter le pb, j'ai la réponse : "il n'y a pas de carte bluetooth installée sur cet appareil". Dans le gestionnaire de périphérique, n'apparait que la carte wifi. Dans les services, le service bluetooth n'apparait même pas.

J'ai téléchargé sur le site DELL la dernière version du pilote...Sans effet. 

Avez vous une solution?

merci