La batterie de mon XPS 15 9570 ne charge plus

Bonjour,

La batterie de mon XPS 15 9570 ne charge plus. J'ai changé de câble de chargeur, j'ai changé le connecteur d'alimentation et la batterie mais ça ne change rien, j'ai toujours le même problème : l'ordinateur ne reconnaît pas mon chargeur.

Le test de diagnostic me donne comme erreur : 8138.