Ecran défectueux.

Bonjour, J' ai acheter fin de semaine dernière un xps a prés de 1.400€. Je le reçois le lundi 5/11/18, le soir je l allume l installation se fait assez rapidement et la, je constate des lignes de couleurs a la gauche de l écran qui vont de haut en bas sur 1cm d épaisseur. Je contact le 6/11/18 le service tec de dell, après une vérification la fameuse touche F12 ), les lignes sont toujours la. La personne de chez DELL me dit que j ai le choix soit un technicien passe me changer l écran ( cela peut très bien venir de la carte graphique au passage je lui dis donc pas forcement besoin de changer l écran ) ou bien je renvoie l ordinateur portable ( xps 13 le dernier en I5 ). Je lui demande si le technicien est compétent, elle me répond bien sur, je lui demande que l écran qui sera remplacer sera un écran neuf, et la a ma très grande surprise ( j ai cru a une blague ), elle me répond pas sur, c est a dire que je peux me le faire remplacer par un écran neuf ou un écran d occasion. Je lui dis pour un portable a prés de 1.400€ qui est tout neuf et sous garantie, vous ne garantissez même pas l échange de mon écran qui a un défaut par un écran neuf !!!!! Je lui ai dis je vous le retourne et vous me remboursez, avec un petit coup de fil a 60 million de consommateurs. C'est scandaleux, le service client après vente est tout simplement scandaleux. C'est la 1er fois et dernier fois que j achète un DELL.