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228

8 mai 2018 03:00

DELL XPS 9560 débits Usb-C

Bonjour,

 

Ma question est simple en fait, pouvez-vous me confirmer le débit réel du port Usb-c qui d'après toutes les informations officiels de DELL est de 40Gbits. Alors que si l'on cherche bien il s'avère que ce ne serait que 10Gbits dans les deux sens, ce qui cause je pense mon soucis de connectivité de ma Wacom Cintiq pro 16.

 

Non pas en vidéo car j'arrive bien à avoir la résolution de 3840x2560 en sortie, mon DELL semble ne pas prendre en compte les données de la tablette en retour pour les données du stylet.

 

Merci de me confirmer ce point en attendant je vais faire de même chez Wacom puisque logiquement, je peux connecter ma tablette avec un seul câble usb-c. (données en aller/retour)

 

merci à tous

Community Manager

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3.9K  messages

9 mai 2018 10:00

Bonjour.

Merci de nous avoir contacté.

Je vous invite s’il vous plait à me communiquer le numéro de série de votre DELL en privé, service TAG  ( il est composé de 7 caractères alphanumériques sur l'étiquette blanche de votre PC)  ci-dessous une vidéo expliquant comment le trouver :

https://www.youtube.com/watch?v=aQud5s_Fg7g

Dans l’attente de vous lire.

Je vous souhaite une excellente journée.

Cordialement.

Tarik.

Dell   | Social Media Specialist

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