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7 juillet 2019 08:00
Dell XPS 13 9360 Réglage Luminosité inopérante
Bonjour,
Depuis quelques temps je ne peux plus régler la luminosité de mon Xps 13 aprés une sortie de veille prolongée.
En appuyant sur les touches F11 et F12, la fenêtre Pop up s'affiche bien, mais aucun changement sur l'intensité du rétroéclairage, même en passant par le menu paramètre affichage de windows, rien ne se passe. En cherchant dans les sujets du forum ,je n'ai rien trouvé de concluant.
Peut être quelqu'un à la solution
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DELL-Mohamed K
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8 juillet 2019 06:00
Bonjour Silverc59,
Merci de nous avoir écrit.
Puis-je avoir le service Tag de votre XPS en message privé, afin de vérifier à mon niveau.
Bien cordialement.
Mohamed
Silverc59
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24 août 2019 07:00
Bonjour,
Suite à plusieurs réinstallation de Windows 10, de downgrade du bios , et de downgrade des drivers de la carte vidéo, le problème persiste….. ce qui n'est jamais arrivé sur mon Dell Inspiron qui date de 2008 et qui fonctionne encore.
Après un écran dont le cadre était décollé à la livraison , une carte réseau HS par l'intervention du technicien et maintenant le réglage de la luminosité qui fonctionne quand elle veut, ça commence à faire beaucoup pour du haut de gamme Dell.
DELL-Mohamed K
4 Operator
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5.6K messages
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26 août 2019 00:00
Bonjour Silverc59,
Merci de nous avoir écrit.
Puis-je avoir le service Tag de votre système en message privé, afin de vérifier à mon niveau.
Bien cordialement.
Mohamed