Dell XPS 12 ne démarre plus - logo dell

Bonjour,

J'ai essayé tous les conseils décrit dans le support, d'ailleurs ce model n'apparaît pas dans la liste compatible avec réinilisation RTC, j'ai quand même tenté la procédure, mais rien à faire le l'ordinateur de démarre plus et l'écran reste avec le logo Dell et juste le bruit du ventilateur. Je ne peux pas sélectionner F2 ou F12, il y a juste la petite barre bleue qui apparaît et disparaît :( 

Quelqu'un aurait une solution ? Merci d'avance