Dell inspiron 17 7786 s'éteint tout seul

Bonjour,

 Mon PC Dell Inspiron 17-7786 Ultrabook tactile convertible 17,3" Full HD Argent (Intel Core i7, 16Go de RAM, Disque Dur 1To + 16G Optane, NVIDIA MX250 2Gb, Windows 10 Home),  

acheté fin novembre 2019,

s'éteint régulièrement tout seul lorsqu'il est sur secteur.

Il s'éteint de manière très soudaine, mais pendant une fraction de seconde un écran avec des rectangles ou carrés de couleurs apparaît (difficile à décrire car ça passe trop vite).

Je pense que c'est un problème d'alimentation. Il est arrivé une ou deux fois que le PC ne reconnaisse pas le chargeur (d'origine) et que je sois obligée de le rebrancher plusieurs fois. J'ai déjà eu ce problème de chargeur sur mon précédent PC Dell Inspiron, ça devient pénible

Quelqu'un connaît une solution au problème ?

Merci par avance

M.