Non résolu
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26 juillet 2019 00:00
CAble HDMI coincé dans le son port
Bonjour,
J'ai branché un câble HDMI sur mon XPS 9560 vers ma télé donc rien d'exceptionnel. Cependant lorsque j'ai voulut retirer le câble du PC et bien impossible !!!
Le câble est resté coincé dans le port HDMI et j'ai beau tiré fort ou essayer de tirer plus à gauche ou à droite c'est juste impossible.
Avez-vous une solution ?
Y-a-t'il un lock que j'ai pas vu ?
Un technicien peut il venir pour me l'enlever ?
Cordialement
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DELL-Cares
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26 juillet 2019 00:00
Bonjour freioder,
Je vous remercie de nous avoir contactés
Afin de faire suite à votre demande, Nous vous invitons à nous communiquer en message privé le Service TAG de votre système https://dell.to/2ZcJlg8
Dans l’attente de votre retour
Bonne journée, Hakim
freioder
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26 juillet 2019 01:00
D'accord je vous envoie mon Service TAG dès que possible.
DELL-Cares
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26 juillet 2019 01:00
D'accord
J'attends votre retour