Bruit étrange sur un xps 2 en 1

Bonjour jeffge,

Merci de nous avoir contacté.

Est-ce que le bruit disparait après le reboot, et réapparait après ?

Si oui, il réapparait après combien de temps ?

Serait-il possible de me décrire ce bruit, si c’est lié à des claquements ou aux ventilations ?

Avez-vous essayé d’installer la dernière version du Bios, si ce n’est pas le cas, je vous invite vivement à le faire.

Je vous invite à me communiquer le service Tag de votre XPS en message privé, je pourrai ainsi vérifier.

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

Le bruit est apparu hier soir et apres un reboot l'ordinateur est redevenu silencieux. (mais je ne l'ai pas utilisé beaucoup)

Le bruit ressemble aux grattements d'un disque dur physique. Normalement il n'y a a pas de ventilatoin dans ce modele, je me trompe?

Je cherche le tag ce soir

Bonjour jeffge,

Merci de votre retour.

Si, il y’a un système de ventilation, mais plus développé.

J’attends de vous lire une fois vous vérifiez de nouveau votre système.

Bien cordialement.

Mohamed

Bonjour

Effectivement le bruit revient assez rapidement et se maintient longtemps.

Comment fait on pour envoyer un message prive et recuperer le tag? J'avais réussi a atteindre une page qui me permettait d'avoir les info et le diagnostique du pc mais plus moyen de remettre la main dessus .

JEffe

Bonjour jeffge,

Je viens de vous répondre en privé.

Bien cordialement.

Mohamed