Commencer une nouvelle conversation

Non résolu

J

1  message(s)

637

4 septembre 2019 06:00

batterie XPS 13 9350 gonfle

Bonjour,

Depuis environ 2 semaines j'entends que mon XPS 13 fait un bruit de sifflement, je l'ouvre (car il est souvent fermé en mode desktop) et m’aperçois que la batterie a fortement gonflée.

Que faire ? Mon PC n'est plus sous garantie....

IMG_20190904_154232.jpgIMG_20190904_155112.jpgIMG_20190904_155121.jpgIMG_20190904_155132.jpg

 

8  messages

16 juillet 2020 05:00

Bonjour, j’ai le même problème et plus de garantie.  J’ai communiqué avec Dell et il me propose d’en acheter un nouveau.  WoW quel service étant donné qu’il sont au courant de ce problème depuis plusieurs années dû à des batteries de mauvaise qualité. 

Fini pour moi Dell.  Ce n’est pas mon premier portable que j’achète d’eux, mais ce sera le dernier.

Aucun événement trouvé !

Top