Non résolu
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29 juin 2018 04:00
Batterie gonflée - XPS15 9550
Bonjour,
Depuis quelques mois je constate une déformation du trackpad qui le rend inutilisable.
En consultant votre forum, il s'agirai d'un problème de batterie.
Serait-il possible de la remplacer svp?
Merci.
Ci joint la photo.
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DELL-Mohamed K
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2 juillet 2018 04:00
Bonjour Kampn,
Merci de nous avoir écrit.
Je vous invite à me communiquer le service Tag de votre système en message privé, afin de vérifier ainsi.
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.
Bien cordialement.
Mohamed
Kampn
2 messages
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2 juillet 2018 04:00
Bonjour,
mon numéro de série est le suivant : *******
Merci.
DELL-Mohamed K
4 Operator
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2 juillet 2018 05:00
Bonjour Kampn,
Je viens de vous répondre en privé.
Cordialement.
Mohamed