Activation du bluetooth device sur bios grisé

Bonjour,

je possède un XPS 15 9510 mais je n'arrive à trouver aucune trace des fonctionnalité bluetooth sur le système windows 10. J'ai donc songé a vérifier si le périphérique est désactivé sur le bios, sauf que justement il n'est pas que désactivé seulement mais l'option d'activation est grisé carrément . 

Puis j'ai tenté de vérifier si le bios ne détecte pas la carte bluetooth, alors que non il l'a reconnait très bien.

je me retourne vers vos suggestion. je vous remercie d'avance.