Ça n'arrive pas qu'aux autres !!!

Service client lamantable, c'est la dernière fois que je commande chez eux, depuis le 16 Novembre ma commande est toujours en statut va rentrer en production, quand j'appelle on me dit que c'est un problème liée à la disponibilité d'un composant, un i7 10700k , une commande a plus de 3000 euros !!!! Aberrant de ne pas trouver un processeur qui 'est en rupture de stock nulle part surtout en Chine ,  c'est vraiment dingue. La date d'expedition est toujours estimé le 7 décembre et je m'attends bien sûr a ce que la date soit révisé, personne au téléphone pour nous tenir au courant des avancé, aucune réponse par mail alors que j'en ai envoyé d'inombrable, ah si j'ai eu une réponse " votre commande va être expédié le 7 décembre " moi aussi je peux lire ce qu'il y a marqué sur le site, en gros ils ne servent a rien !!! Je suis super déçu du service que l'on nous rend surtout pour un achat qui est limité le prix d'une petite voiture !!! Impensable je n'ai jamais eu de toute ma vie une expérience aussi mauvaise après un achat sur un site internet.

Je voudrais prévenir touts les clients qui veulent commander directement chez Dell , fuyez croyais moi, vaut mieux acheter leur produit via d'autre distributeur, alors écoutez moi, ça n'arrive pas qu'aux autres, toutes les plaint sont fondées et sont réelles