Non résolu
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20 juin 2019 09:00
Studio XPS 8100.incompatible avec w10
Bonjour. Si j'ai bien compris 01/2020 mon pc ne fonctionne plus avec w7 ni le passer à w10. Question : Que faire de mon pc,le jeter? Merci d'avance . Cordial.de votre réponse
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DELL-Mohamed K
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21 juin 2019 00:00
Bonjour belleville,
Merci de nous avoir écrit.
Puis-je avoir le service Tag de votre XPS en message privé, afin de vérifier à mon niveau.
J’attends de vous lire, cordialement.
Mohamed
DELL-Mohamed K
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21 juin 2019 07:00
Bonjour belleville,
Merci de votre retour, et de nous avoir communiqué le numéro de série de votre système qui indique que ce dernier est obsolète, et que son contrat de garantie a expiré.
Pour cette demande, je vous invite à prendre contact avec le support dédié par téléphone :
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed
belleville
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21 juin 2019 07:00
bambi1948
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23 juin 2019 05:00
DELL-Mohamed K
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24 juin 2019 00:00
Bonjour bambi1948,
Merci de nous avoir contacté.
Serait-il possible de me communiquer le service Tag de votre XPS en message privé, afin de vérifier à mon niveau.
Bien cordialement.
Mohamed
bambi1305
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28 juin 2019 06:00
Bonjour. je viens de retrouver un de vos messages qui répond très précisément au sujet, au détail près, mon pc date de 15/11/2011
Bonjour. Je viens de retrouver un de vos messages qui répond avec précision à l'objet,au détail près: mon pc date du 15/11/2011 (*******) pas de solution à attendre avec W10
je repose ma question: le 14 janvier 2020 mon pc ne pourra plus fonctionner avec w7,( sauf à risques) impossible à passer en w10. Quelle solution préconisez-vous? Merci
DELL-Mohamed K
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28 juin 2019 07:00
Bonjour bambi1305,
Merci de votre retour, et de nous avoir communiqué le numéro de série de votre système qui indique que ce dernier est obsolète, et que son contrat de garantie a expiré.
Pour cette demande, je vous invite à prendre contact avec le support dédié par téléphone :
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed
bambi1948
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10 octobre 2019 08:00
Bonjour. je suis au regret de vous annoncer que mon XPS 8100 a apparemment très bien digéré le passage de w7 à w10 ( sauf mes fichiers en *. wma" et encore cela va s'arranger) j'ai fait l économie de l'achat d'un nouveau PC. je suis déçu de vos réponses à mes questions faites par "dessus la jambe " comme on dit chez moi.Salut.