Commencer une nouvelle conversation

Non résolu

Ce message a plus de 5 ans

7

497

19 novembre 2018 10:00

Problème ajout mémoire sur XPS 8100

Bonjour,

Je souhaite augmenter la mémoire de mon XPS 8100. La mémoire qui est installée pour le moment est 4 barrettes de marque Kingston reference KP223C-ELD (2Go, 1333, PC3, Non-ECC, CL9). Cette mémoire était sur l'ordinateur neuf à son achat chez Dell.

Je viens d'essayer d'installer des barrettes de même marque Kingston et avec les mêmes spécifications, sauf la taille 4x4Go (KVR13N9S8/4) et 2x8Go (KVR1333D3N9). Malheureusement, dans les deux cas cela ne fonctionne pas. L'ordinateur s'allume et reste bloqué sur le logo Dell.

Quelqu'un a-t-il/elle rencontré ce genre de problème?

Merci

4 Operator

 • 

5.6K  messages

20 novembre 2018 01:00

Bonjour 7GHVJG8A5HG2,

Merci de nous avoir écrit.

Puis-je avoir le service Tag de ce système en message privé, afin de vérifier d’avantage votre configuration.

Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

2  messages

21 novembre 2018 05:00

Finalement le support téléphonique indique que les références suivantes sont compatibles:

N852H

P382H

60KD4

4 Operator

 • 

5.6K  messages

22 novembre 2018 02:00

Parfait  :Wink: !!

Aucun événement trouvé !

Top