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5 août 2019 01:00
erreur 2000-0151
Bonjour,
J'ai un XPS 8910 sous Windows 10 64 bits qui affiche une erreur 2000-0151 dans un diagnostic PSA lorsque je boote, signifiant que mon disque dur est à remplacer.
J'ai mis à jour le BIOS, je suis maintenant en BIOS 1.1.9 date 2019-06-25. Lorsque j'utilise l'utilitaire Disk Checkup, il n'affiche aucune erreur. Quand je lance Support Assist, Troubleshooting, il me dit que mon disque dur ne présente pas de problème. Et pourtant j'ai toujours cette erreur 2000-0151 au démarrage.
J'ai donc 2 questions: mon DD est-il vraiment en danger ? sinon, comment puis-je supprimer ce message d'erreur ?
Merci d'avance,
pascal110463
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DELL-Mohamed K
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6 août 2019 01:00
Bonjour pascal110463,
Merci de nous avoir écrit.
Je partage avec vous cet article de chez Microsoft, afin de lancer une vérification de votre disque dur, chercher les secteurs défectueux et les corriger.
J’attends de vous lire avec les résultats, ainsi que le service Tag de votre XPS en message privé.
Bien cordialement.
Mohamed
pascal110463
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6 août 2019 04:00
Bonjour Mohamed,
Le chkdsk ne signale aucune erreur.
Je ne sais pas si je suis en message privé. Si je pouvais faire un attachement, j'ai une copie d'écran du message d'erreur.
Merci,
pascal110463