Ecran tactile DELL XPS 2710

Bonjour à tous,

Je possède un ordinateur tout en un DELL XPS 2710 qui date un peu mais dont je suis très content !! Un ssd lui a donné une bonne cure de jouvance !!

L'écran tactile, dont je ne me sers et ne me suis jamais servi, semble moins bien fonctionner et régulièrement je me retrouve avec le curseur de la souris figé et qui clignote, je ne peux plus rien faire et dois faire un hard reboot.

Dans le gestionnaire de périphérique, rubrique gestionnaire de périphérique utilisateur, je désactive écran tactile HID, rien de change je me retrouve encore avec le curseur et l'ordinateur bloqué, ce qui est pénible !!

Vu que je ne me sers pas de l'écran tactile, je souhaiterais supprimer purement et simplement le driver de l'écran HID et les fonctions tactiles mais ne fait, même quand je désinstalle totalement, l'écran tactile revient au démarrage suivant, l'enfert.

J'ai donc supprimer dans les reglages de windows la mise à jour automatique des pilotes mais idem il revient à chaque fois.

Comment supprimer les fonctions tactiles définitivement? ni désactiver ni désinstaller ne fonctionne vu qu'il s'agit d'un pilote générique microsoft et non d'un pilote DELL.

Merci beaucoup.

Jerome