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13 octobre 2019 04:00
Bruit ventilateur XPS 8930
Bonjour,
À certains occasions, notamment quand j'importe des photos avec Lightroom ou lors de mise à jour de logiciels, un bruit important est émise par l'un des ventilateurs. J'ai vérifié, ça ne semble pas venir du power supply, ni du CPU je crois bien mais de la carte graphique (RTX 2070).
Que dois-je faire ?
Merci!
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DELL-Mohamed K
4 Operator
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15 octobre 2019 08:00
Bonjour mrochette,
Je n’ai pas eu de retour de votre part concernant les informations demandées.
Pourriez-vous les partager avec moi SVP ? Dès votre réponse, je veillerai à mettre en place les actions nécessaires.
Merci par avance pour votre compréhension et collaboration.
Cordialement.
Mohamed
DELL-Mohamed K
4 Operator
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16 octobre 2019 05:00
Bonjour mrochette,
N'ayant pas reçu de retour concernant votre dossier, je ne suis pas en mesure de poursuivre le traitement.
Je vous invite à me transmettre dès que vous pouvez les informations demandées, je me ferai un plaisir de continuer votre prise en charge.
Je partage ici le lien vers notre base de connaissances techniques, que vous pouvez consulter à votre rythme : https://dell.to/31h1IAQ, ainsi que nos tutoriels sur notre chaîne Youtube DellVousAide : https://dell.to/2MiEiGY
Nous restons bien évidemment à votre disposition si besoin.
Cordialement.
Mohamed