Non résolu
28 messages
0
471
5 février 2021 02:00
AU SECOURS il y a quelqu'un ?
Bonjour,
Il me semble que chez DELL, c'était beaucoup plus sérieux et qu'il y avait beaucoup plus d'entraide ! Enfin.
J'ai trois PC DELL en fonction, dont deux déjà réparés par mes soins sur des conseils formidables de la communauté DELL.
Mon DELL XPS 8900 ne réponds plus...il démarre, tout est en fonction (carte graphique, disques durs, ventilos, voyant de démarrage blanc continue)
Serait'il possible de me dire si, effectivement ce peut être la carte-mère qui est grillée (une fâcheuse habitude chez DELL). C'était plus facile sur les anciens modèles ou le voyant rouge vous indiquait immédiatement que votre carte-mère était morte. Hélas ce petit voyant rouge a disparu sur le DELL XPS 8900.
Mon PC DELL XPS 8900 est un outil de production puissant dont j'ai grand besoin. Si c'est la carte-mère, pas de problème, je vais la changer, sauf que chez DELL, il ne la produise plus. Obsolescence programmée, merci.
Cordialement,
Pierre WILLOTTE
piwidell
28 messages
0
5 février 2021 05:00
J'ai testé la récupération du bios en faisant CTRL ECHAP.
Le bouton de démarrage s'éclaire en 3 clignotements orange successifs puis 6 clignotements blanc successifs.
Ce test vous inspire t'il une réponse à me donner ?
Merci
piwidell
28 messages
0
5 février 2021 06:00
A force de lire, je viens de comprendre
Ce forum est destiné UNIQUEMENT aux personnes dont le matériel est sous garanties
Les autres, circulez, vous n'aurez aucun réponse, débrouillez-vous . Pour commander; vous êtes les bienvenus mais une fois la garantie passée, vous pouvez .... pleurer. (je veux rester poli et courtois)
Mon prochain PC ne sera sûrement pas un DELL. Sur mes pages web, je vous fait de la publicité en nommant l'entreprise qui me fournit mes ordinateurs, je le faisait avec plaisir et gratuitement, moi.
Cordialement,
Pierre WILLOTTE Si vous voulez me répondre, vous avez mon mail.
piwidell
28 messages
0
9 février 2021 01:00
Bonjour,
Sauf votre respect et le remerciement que je dois vous donner, sachez que sur le XPS 8900 DELL, les ingénieurs ont bien travaillés. Ils ont établi un code de clignotements orange et blanc du bouton d'allumage avec une grille qui permet de dire d'où vient la panne. Ce qui vous permettra de dépanner plus rapidement les problèmes des XPS de chez DELL.
J'ai cherché et j'ai finalement trouvé ma réponse sur un site anglais et puis sur DELL ensuite ?
- Appuyé sur la touche démarrage et maintenir le bouton ESC/CTRL,
- Compter le nombre de clignotements orange (pour moi, c'est 3),
- Compter le nombre de clignotements blanc (pour moi, c'est 6),
- Résultat : 3/6
- Problem Description :
- System board failure
Suggested Resolution :
- Troubleshoot a No POST issue
Donc Carte-mère morte (à changer ou achat d'un nouveau PC. Point final
Merci pour votre coopération inefficace dont je saurai me souvenir.
Pierre WILLOTTE