Vostro 7590 neuf - Numéros service TAG et Express inconnu sur le site de DELL

Bonjour,

Suite à la réception de mon Vostro 7590, j'ai enregistré avec succès mon portable avec l'utilitaire pour la garantie.

Mais en vérifiant le status de la garantie, mon numéro de service TAG est inconnu et pareil pour le service Express.

J'ai contacté le service technique qui me réponds d’appeler le service commercial. Ce que j'ai fait et depuis aucune réponse (agent Aicha_Fettouch).

Je commence à regretter d'avoir fait confiance à DELL.... Ca commence mal !!

DELL fait une erreur et c'est au client de passer du temps et de relancer pour régler un problème de gestion des commandes.

Pourriez-vous faire le nécessaire ? Je peux vous transmettre les numéros par MP.

Cordialement