problème de batterie du laptop dell vostro 3500 après upgrade à windows10 et depasser la durée de récuperatio,

Bonjour,

Cela fait plus de 6 mois que j'ai installé Windows 11 sur mon Dell 3500, et depuis, j'ai toujours des problèmes avec la batterie (je les avais déjà avant, mais parfois, ils se résolvaient avec le dépannage). Le témoin lumineux près du connecteur du chargeur clignote trois fois en orange et une fois en blanc. J'ai également eu le message "Le système ne peut pas communiquer avec la batterie". Et lorsque j'essaie de changer le système d'exploitation, je ne peux pas le faire à cause de la batterie qui ne se charge pas.