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6375

22 janvier 2018 08:00

Crash mise à jour Bios

Bonjour à toutes et à tous

J'ai cherché sur le forum des informations mais sans succès pour mon problème.

J'ai "osé" mettre à jour le bios de mon ordinateur via le service de mise à jour de Dell.
Résultat, il est complétement crashé. Lors de la mise à jour, j'ai eu le droit à un joli ecran noir puis environ 35 minutes sans rien. Lorsque j'appuie sur le bouton de mise en marche il s éteint directement. Lorsque j appuie de nouveau il s allume (toujours l ecran noir), mais sans aucun resultat, le disque dur n amorce pas, rien.

Avez vous une solution pour que je puisse installer depuis un support exterieur (Clef USB par exemple) un bios en relation avec mon Vostro 3700. J ai cette version.

SI je pouvais éviter de le jeter, il fonctionnait encore trés bien.

Merci de votre aide et bonne soirée

 

 

4 Operator

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5.6K  messages

25 janvier 2018 06:00

Bonjour arno38000,

Voici l’article qui devra vous aider pour vous donner les étapes à suivre, afin d’installer le bios à partir d’un lecteur Flash.

Referez-vous à la partie Comment mettre à jour le BIOS de votre système à l'aide d'un lecteur flash USB, vous aurez tous les détails.

Bien cordialement.

Mohamed

4 Operator

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5.6K  messages

23 janvier 2018 09:00

Bonjour arno38000,

Merci de nous avoir écrit.

Malheureusement, votre Vostro ne prend pas en charge l’option de récupération du Bios, cependant, vous avez la possibilité de lancer l’installation à partir d’une clé USB.

Vous trouverez sur le même article, comment créer une clé USB externe pour effectuer une récupération du BIOS sur votre ordinateur.

Je reste disponible si besoin.

Passez une excellente fin  de journée, cordialement.

Mohamed

1 Rookie

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4  messages

23 janvier 2018 13:00

Bonsoir et merci

Je vais regarder cela

Je vous tiens au courant

Merci

1 Rookie

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4  messages

24 janvier 2018 13:00

Bonsoir Mohamed

Je reviens vers vous concernant mon probleme.

J'ai suivi la procédure "

Comment créer une clé USB externe pour effectuer une récupération du BIOS sur ma tablette ou mon ordinateur Dell ?  "

Celle ci est créée avec le fichier suivant à l interieur "Bios_IMG.rcv"

Que dois je faire ensuite ? Je pensais bétement qu il suffisait simplement de brancher la clef au Vostro et le relancer, mais évidement cela ne fonctionne pas.

Y a t il une manipulation précise pour "le reinstaller" dans mon ordinateur ?

Merci de votre aide

Bonne soirée

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