Problème après passage à Windows 8.1

Bonjour,

Mon PC inspiron 15R acheté le 17/12/2013 a fait la MAJ vers Win 8.1 ce WE. Depuis, il ne s'éteint plus et ne se met plus en veille : les voyants et le ventilo restent allumés. Pour qu'il s'éteigne vraiment, je suis obligé d'appuyer sur le bouton ON/OFF.

Après lecture de forums, j'ai pensé à un problème de drivers. Le seul qui posait problème (trouvé à partir du panneau de configuration > matériel > périphériques) est à propos du Bluetooth. J'ai réinstallé le driver à partir de la page de votre site "support sur les produits". J'ai installé "Dell Wireless 1705 WiFi + Bluetooth Driver". Ça n'a rien changé.

Lorsque je reboot le PC après un arrêt "sauvage", le journal d'événements système (obtenu dans le panneau de configuration) m'indique un certain nombre de problèmes, voir la fin du message.

Pour info, j'avais déjà fait cette MAJ en janvier dernier, qui avait posé beaucoup de problèmes : il avait fallu réinstaller Win 8. Cette fois, le PC m'a dit "au prochain redémarrage, j'installe Win 8.1" et je n'ai pas eu le choix ...

Merci

Journal SYSTEME :
Erreur : L’arrêt système précédant à 11:49:08 le ‎08/‎09/‎2014 n’était pas prévu.
(c'est normal, c'est moi qui ai dû forcer)
Erreur : L’ordinateur a redémarré après une vérification d’erreur. La vérification d’erreur était : 0x0000009f (0x0000000000000003, 0xffffe0007b46a060, 0xffffd000a4ffe930, 0xffffe0007c5f0010). Un vidage a été enregistré dans : C:\WINDOWS\MEMORY.DMP. ID de rapport : 090814-31625-01.
Critique : Le système a redémarré sans s’arrêter correctement au préalable. Cette erreur peut survenir si le système ne répond plus, s’est bloqué ou n’est plus alimenté de façon inattendue.
Information (BTHUSB) : Windows ne peut pas stocker les codes d’authentification Bluetooth (clés de liaison) sur la carte locale. Les claviers Bluetooth ne fonctionnent peut-être pas dans le BIOS système lors du démarrage.
Avertissement : Les bibliothèques de liens dynamiques sont chargées pour chaque application. L’administrateur système doit vérifier la liste des bibliothèques pour s’assurer qu’elles sont associées à des applications approuvées.
Information : Le ou les pilotes de démarrage système ou d’amorçage suivants n’ont pas pu se charger : dam
Avertissement : La vitesse du processeur 1 du groupe 0 est limitée par le microprogramme du système. Le processeur est resté dans cet état de performances réduites pendant 71 secondes depuis le dernier rapport.
(il y a quatre avertissements pour les processeurs 0, 1, 2 et 3)

Journal APPLICATION :
Information : La description de l’ID d’événement 0 dans la source igfxCUIService1.0.0.0 est introuvable. Le composant qui a déclenché cet événement n’est pas installé sur l’ordinateur local ou l’installation est endommagée. Vous pouvez installer ou réparer le composant sur l’ordinateur local.
(revenu de nombreuses fois)
Information : La description de l’ID d’événement 0 dans la source AdobeARMservice est introuvable. Le composant qui a déclenché cet événement n’est pas installé sur l’ordinateur local ou l’installation est endommagée. Vous pouvez installer ou réparer le composant sur l’ordinateur local.
Information : La description de l’ID d’événement 0 dans la source PDF Architect Helper Service est introuvable. Le composant qui a déclenché cet événement n’est pas installé sur l’ordinateur local ou l’installation est endommagée. Vous pouvez installer ou réparer le composant sur l’ordinateur local.
Information : Le service Windows Management Instrumentation a détecté un arrêt incohérent du système.
Information : Récipient d’erreurs 0x9F_3_POWER_DOWN_IMAGE_atikmpag.sys, type 0
Nom d’événement : BlueScreen
Réponse : http://wer.microsoft.com/responses/resredir.aspx?sid=10&Bucket=0x9F_3_POWER_DOWN_IMAGE_atikmpag.sys&State=1&ID=7169e751-f85f-40f0-8d0c-9d021d90eb07 
ID de CAB : 7169e751-f85f-40f0-8d0c-9d021d90eb07

Avertissement : LiveComm (3520) C:\Users\Etienne\AppData\Local\Packages\microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe\LocalState\LiveComm\b3fb42695850a219\120712-0049\: Une requête pour lire à partir du fichier "C:\Users\Etienne\AppData\Local\Packages\microsoft.windowscommunicationsapps_8wekyb3d8bbwe\LocalState\LiveComm\b3fb42695850a219\120712-0049\DBStore\livecomm.edb" à l'offset 1449984 (0x0000000000162000) pour 8192 (0x00002000) octets a réussi mais a pris un temps anormalement long (16 secondes) pour être traité par le système d'exploitation. Ce problème peut être causé par du matériel défaillant. Contactez le fabricant de votre matériel afin d'obtenir plus d'aide pour diagnostiquer le problème.