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23 décembre 2013 01:00
Comment installer Windows 8.1
Bonjour,
J'ai reçu il y a quelques jours un XPS 15 avec Windows 8 d'installé.
J'ai vu qu'on pouvais soit disant facilement et gratuitement mettre à jour le système pour Windows 8.1 depuis le Windows Store.
Or je ne le trouve pas dans le Windows Store.
En grattant un peu plus j'ai pu voir qu'on pouvait mettre à jour d'une autre manière mais il me faut pour cela la clé produit (celle qui est claquée en dur dans le Bios lors de l'installation de Windows 8: super!)
Comment faire?
Merci par avance pour votre aide car je suis un peu (pour ne pas dire beaucoup) dépité.
Cordialement,
SB
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DELL-Abdelhakim F
Community Manager
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23 décembre 2013 07:00
Bonjour,
Pour que Windows 8.1 apparait dans Windows store, je vous invite à suivre la manipulation suivante :
• Désinstaller la Mise à Jour : KB2871389 ( depuis ajout suppression de programmes )
• Redémarrer la machine
• Relancer la réinstallation de la Mise à jour : KB2871389
Juste après, vous pouvez accéder à windows store et de lancer Windows 8.1
Dans l’attente de vous lire.
Bonne journée,
Cordialement,
Abdelhakim
Gnonpom
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24 décembre 2013 00:00
Bonjour,
Merci beaucoup, ça a super bien fonctionné !!
J'ai suivi votre mode opératoire, et j'ai bien Windows 8.1 maintenant.
Bonnes fêtes de fin d'année.
Cordialement,
Stéphane
DELL-Abdelhakim F
Community Manager
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24 décembre 2013 01:00
Bonjour,
Très ravi que le souci soit résolu
Je vous souhaite une excellente journée
Cordialement,
Abdelhakim,