Alienware 17 2016 2500€ ko

Bonjour,

je suis très déçu que je ne puisse plus me servir de mon laptop.

il fait des redémarrages intempestifs et je n’arrive plus à accéder ma session Windows.

j’ai essayé de faire les tests de diagnostics proposés par Dell au démarrage mais les tests n’arrivent même pas jusqu’à la fin.

pour le prix payé je pensais qu’il allait durer beaucoup plus longtemps.

comment pouvez-vous m’aider ?

merci