Pb Activation cle W10

Bonjour

J'ai eue des miséres sur mon M4700 sous W7, le systéme à sévérement crashé, j'ai ete obligé de tout réinstaller, j'en ai profité pour mettre W10.

Mais quand je mets ma clé, j'ai une erreur "0x803F7001", le support windows me dit qu'il y a un pb de nb d'activations (???) et que ce pb viendrait de Dell.

Comment je fais? j'ai déja perdu une journée, alors pour un produit acheté en ligne avec une traçabilité exemplaire, je ne vois pas pourquoi je vais repayer mon systéme d'exploitation

Merci d'avance.

Patrick