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12 avril 2018 07:00
Disk SAS HDD not approved
Bonjour,
On a un PS4100 , Model: 70-0476 avec 12 Disks. l'un des disques est tombé HS, pour le changer j'ai pris le même disque que l'ancien Dell Constellation ES (CERTIFIED BY DELL) , Type SAS HDD, Model: ST1000NM0001, Config Code: 2313, DOM: 10/2012.
Le problème c'est quand je branche le nouveau disque ce dernier n'est pas reconnu, je ne comprends pas pourquoi.
Merci.
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DELL-Stephane E
7 Technologist
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113 messages
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13 avril 2018 05:00
Bonjour,
Je vous propose d'escalader votre symptôme a notre support qui gère les baies de stockage EqualLogic.
Pouvez vous me communiquer le TAG de la baie et vos contacts en message privé (Nom, Prénom, Téléphone, Email) ?
Pouvez vous extraire les logs DGOs de la baie svp ?
http://fr.community.dell.com/forums_daide/stockage/w/wiki/137.2-10-comment-collecter-les-journaux-dgo-de-votre-equallogic