Non résolu
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6 juin 2019 05:00
Baie MD3200, un des contrôleur RAID n'est plus visible sur MDSM
Bonjour,
Après une coupure électrique, un des deux contrôleurs de ma baie DELL MD3200 n'est plus visible et j'ai également le message Batterie en fin de vie.
La baie n'est plus sous garantie.
Merci
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Dell-Stephane T
4 Operator
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12 juin 2019 07:00
Bonjour,
D'après mes informations, le support a déjà pris en charge votre demande et vous a recontacté.
Je reste à votre disposition.
Cordialement,
lausna
2 messages
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14 juin 2019 00:00
Bonjour,
Effectivement, mais à ce jour je suis toujours en attente du support.
Merci
Dell-Stephane T
4 Operator
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3.7K messages
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14 juin 2019 05:00
Bonjour,
je viens de voir que mes collègues vous avaient envoyé aujourd'hui un formulaire à remplir pour la prise en charge hors garantie.
Je reste à votre disposition.
Cordialement,