RE: DELAIS DE LIVRAISON FALSIFIES

En complément de mon message précédent, j'aimerai savoir pourquoi au moment de la commande il est indiqué 3 à 4 jours ouvrés pour la livraison (toujours présent sur le site Dell pour la commande cn57703) alors que vous savez très bien qu'en provenance de Chine et par bateau il faut au moins une semaine de transport + le temps d'acheminement en Europe ?

De plus, il a fallu une semaine avant que ma commande ne soit validée donc au total il faudra au mieux 2 semaines et demi pour que je sois livré.

Mon choix a bien sûr était effectué parce que je pensais avoir mon colis en 3/4 jours.

Ceci s'appelle une "Pratique commerciale trompeuse" et est clairement répréhensible pénalement par l’article L.121-1-1 du Code de la consommation.

Cordialement,

Alexis

Bonjour Stopr124,

Merci d’avoir choisi DELL.

Je vous invite à me communiquer le numéro de reçu internet de votre commande en message privé, je pourrais ainsi procéder à des vérifications.

Je viens de vous envoyer une demande d'ajout à la liste des amis.

Cordialement.

Mohamed

Bonjour Stopr124,

Merci d’avoir choisi DELL.

Je vous invite à me communiquer le numéro de reçu internet de votre commande en message privé, je pourrais ainsi procéder à des vérifications.

Je viens de vous envoyer une demande d'ajout à la liste des amis.

Cordialement.

Mohamed