Pas d’email de confirmation de commande

Bonjour,

j’ai commande un portable inspiron 15 500 il y a 6 jours.

je n’ai aucun mail de confirmation. J’ai difficilement réussi à joindre le « service » Téléphonique (1er essai communication coupée au bout de quelques secondes dés de communication avec le conseiller après des minutes de serveur vocal. 2ème appel avec une conseillère incompétente qui finit par raccrocher.)

je suis très agacée par ce fonctionnement et je n’ai plus confiance en Dell. 
Comment avoir le numéro de commande et savoir où celle ci en est?

j’hesite a demander une annulation mais sans ce mail de confirmation je ne peux même pas le faire...