Commencer une nouvelle conversation

Non résolu

AF

2  messages

196

17 novembre 2020 02:00

Demande de devis pour changement de batterie sur UPS 5600R

Bonjour,

Je me permets de vous contacter car j'ai été redirigé vers ce forum suite à mon appel.
Nous avons un UPS 5600R. Sur l'écran du panneau avant, il y a un icone de batterie barré et clignotant, et en cliquant sur la flèche droite, il est marqué "#191 battery test failed".
La hotline m'a dit que la batterie n'était plus en fonction et qu'elle devait être changée malheureusement le produit n'est plus sous garantie, c'est pourquoi je voulais voir si il était possible de m'envoyer un devis pour le changement de batterie sur cet équipement ?

 

D'avance merci

AMEYE Florent

BigShip SAS

2  messages

17 novembre 2020 07:00

Plus possible d'écrire dans la section "Matériel hors garantie".

Après un appel sur la hotline, j'ai envoyé un mail à csmb_tsparts@dell.com.

 

Aucun événement trouvé !

Top