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25 mars 2018 15:00
XPS13 probleme de suivi
Bonjour:
Mon xps13 a eté commandé le 19/03.
A ce jour je n'ai toujours pas reçu ni de mail d'UPS ni de numero de suivi pour le colis.
Donc si je suis le raisonnement c'est qu'UPS n'a pas encore pris en charge un colis qui serait disponible depuis 5 jours maintenant?. Ou est le colis, encore dans les entrepots ou deja chez UPS mais non encore enregistré? Personne ne peut me renseigner, et sincerement pour un achat de 1400 euros je trouve ça un peu leger
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DELL-Mohamed K
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27 mars 2018 07:00
Bonjour sabm18,
Votre colis est parti du pays bas, et la date de livraison estimée est pour le 29 Mars.
Je reste disponible si besoin.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed
DELL-Mohamed K
4 Operator
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26 mars 2018 04:00
Bonjour sabm18,
Merci d’avoir choisi DELL.
Je vous invite à me communiquer le numéro de reçu internet de votre commande en message privé, je pourrais ainsi procéder à des vérifications.
Je viens de vous envoyer une demande d'ajout à la liste des amis.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed
sabm18
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26 mars 2018 04:00
Je viens de vous respondre.
Merci beaucoup,
Sabrina