Non résolu
Ce message a plus de 5 ans
1 message(s)
0
282
23 mai 2019 04:00
Venue 11 Pro 5130 touch screen et windows 10
Bonjour, depuis que j'ai réinstaller ma 5130 (******), d'un Windows 10 assez vieux vers un Windows 10 fraichement téléchargé via l'utilitaire Microsoft, l'écran tactil ne marche plus.
Windows update me dit que les mises a jour son ok.
Dell update me dit qu'il n'y a aucune mise a jour disponible.....
Windows 10 a encore frappé et le tactile n'est plus compatible?
Je sais plus quoi faire :/
Aucun événement trouvé !
DELL-Mohamed K
4 Operator
•
5.6K messages
0
23 mai 2019 05:00
Bonjour Nyhu,
Merci de nous avoir écrit, et de nous avoir communiqué le numéro de série de votre système, que j’ai caché, et qui indique que votre contrat de garantie est expiré.
Pour un suivi du traitement de votre dossier, je vous invite à prendre contact avec le support dédié sur les lignes téléphoniques ci-dessous.
France : 0825.82.68.97 / 0969.39.00.30
Suisse : 0848.335.559 / 0844.811.411
Belgique : 024.828.648 / 024.819.288
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed