"Transit vers UPS" depuis 1 semaine

Bonjour tout le monde, j’écris ce post car voilà une semaine que le numéro de suivi de mon ordinateur portable Alienware est en transit vers UPS. La date de livraison estimée était censée être hier, le 23 avril, voilà maintenant le 24 et le suivi n’a pas bougé depuis une semaine. J’aimerais savoir si cela est normal ou bien si je dois commencer à m’inquiéter au vu de la situation.

Merci pour vos réponses !