Suivi UPS toujours pas disponible

Bonjour,

Pareil pour moi, commande passé le 13 que j'ai dû annuler à cause d'un soucis avec Paypal (et impossible de payer par CB directement en ligne... sinon par téléphone, ce que je n'aime pas du tout...). Nouvelle commande le 16/07 du même produit et aucun suivi disponible. Sur le site de UPS (en néerlandais), le numéro de suivi fourni par Dell n'existe pas.

Je ne sais pas quand je vais être livré. Pour un portable de plus de 1200 euros, ce serait un minimum de le savoir.

Cordialement

Bonjour,

Le suivi s'est finalement actualisé il y a environ 1h, le colis est arrivé aux pays-bas aujourd'**bleep**. Le problème est donc réglé de mon côté...

Cordialement.

Bonjour Nimedas, OlivierENGELAERE,

Merci d’avoir d’avoir choisi DELL.

Je vous invite à me communiquer les numéros de reçus de vos commandes en message privé, je pourrai vérifier ainsi.

Je viens de vous envoyer une demande d'ajout à la liste des amis.

Bien cordialement.

Mohamed

Ravi que le souci soit résolu.

@OlivierENGELAERE, J'attends de vous lire en privé, afin de vous assister.

Bien cordialement.

Mohamed

J'ai accepté votre demande d' "ami".

Commande passée le 12 juillet 2018, nous sommes le 24 juillet, toujours pas de suivi disponible.

@DELL-Mohamed K, je suis toujours sans nouvelle de votre part et le suivi UPS de ma commande du 12 juillet n'est toujours pas disponible...

Je vous ai aussi contacté en privé.

Cordialement

Olivier ENGELAERE

Bonjour OlivierENGELAERE,

Je viens de vous répondre en privé.

Bien cordialement.

Mohamed

Bonjour, j’ai commandé depuis le 16 un alienware sur votre site, cependant nous sommes le 25 et la commande est toujours bloquée en position « confirmée » ... est il possible d’avoir plus d’infos ?