Problème de sortie casque

Bonjour, j'ai un petit souci avec mon Dell G5 15500 (je l'ai reçus depuis une semaine).

Depuis deux jour je ne parviens plus à faire sortir le son de mon casque (branché en jack). L'ordinateur capte que je connecte le casque, il me demande quel type de périphérique (je mets "casque").

Seulement, le son continue de sortir sur les hauts parleurs. Lorsque je consulte le gestionnaire de périphérique audio, le casque n'y apparait pas. Le casque fonctionne très bien sur d'autre pc. J'ai également réinstallé la dernière version du pilote Realtek mais sans changement. 

Comment puis-je régler ce problème. 

Merci beaucoup d'avance,

cordialement.