Prise Jack non reconnu Dell G5 15

Bonjour, Je reprends le sujet "Inspiron 5570 prise jack ecouteurs/casque non reconnu" qui a été lancé et qui est à présent fermé. Mes écouteurs ne sont connus par mon PC (Dell G5 15) que lorsque je les connecte à la prise jack avant de démarrer le PC. Si je démarre le PC sans les écouteurs et que je les branche ensuite, les écouteurs ne sont pas reconnus. Problème : vous avez créer un partenariat avec l'éditeur du logiciel "MaxxAudioPro" que vous avez intégré au pilote de la carte son. Cependant, à la lecture des différents forums, c'est ce logiciel qui ne marche pas correctement et non une mauvaise manipulation utilisateur (je précise que je n'ai rien touché au pilote qui sont automatiquement mis à jour par windows). J'aimerai supprimer ce logiciel mais je ne le vois pas dans les programmes (puisqu'il est intégrer aux pilotes de la carte son de la machine). Pourriez-vous me dire comment supprimer ce logiciel défectueux et pouvoir switcher la sortie son avec Windows afin d'avoir un PC portable fonctionnel ? Merci.