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Ce message a plus de 5 ans
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1 mai 2019 13:00
Performance Insuffisant
Bonsoir , j'ai actuellement un pc portable (G5 15) et je ne suis pas très satisfait ... En effet mon pc n'est pas fluide , même dans un jeu comme minecraft qui n'est pas du tous gourmand il est pas capable de le faire tourner correctement et puis de plus il chauffe beaucoup trop vite . Mais lorsque je branche mon Pc en charge il est beaucoup plus fluide même dans les jeux . Je voudrais savoir si il y a un moyen que mon pc est fluide même lorsqu'il n'est pas bracher , parce que si je devais jouer en branchant toujours la batterie ce n'est pas très cool pour le Pc je pense et en particulier pour la batterie . Merci d'avance
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DELL-Mohamed K
4 Operator
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2 mai 2019 01:00
Bonjour Abdu-57,
Merci de nous avoir écrit.
Pouvez-vous me donner le service Tag de votre G5 en message privé, afin de vérifier ainsi.
J’aurai aussi besoin du système d’exploitation installé, ainsi que la version du Bios utilisé.
J’attends de vous lire, cordialement.
Mohamed
Abdu-57
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2 mai 2019 07:00
J'utilise windows 10 sur mon pc , ou puis je trouver le service TAG que me demandez d'envoyer ?
Abdu-57
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2 mai 2019 07:00
Et me version du bios est le 1.2.1
DELL-Mohamed K
4 Operator
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2 mai 2019 07:00
Bonjour Abdu-57,
Merci de votre retour.
Voici une vidéo de notre chaine YouTube qui indique comment localiser le service Tag de votre système.
Passez une excellente journée, cordialement.
Mohamed
Abdu-57
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3 mai 2019 07:00
Bonjour , merci bien de votre aide j'ai trouver le service TAG qui est le : ******* Cordialement
DELL-Mohamed K
4 Operator
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3 mai 2019 08:00
Bonjour Abdu-57,
Merci de votre retour.
Je partage avec vous cet article de notre base de connaissance, il devra vous aider.
J’attends de vous lire avec les résultats.
Bien cordialement.
Abdu-57
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6 mai 2019 01:00
Bonjour , j'ai belle et bien mis le bios a jour mais je ne constate aucun changements .
Je ne vois pas trop ce que je pourrais faire à part r'envoyer le pc pour un changement ou un remboursement
Abdu-57
17 messages
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6 mai 2019 02:00
J'ai configurer le programme comme indiquer , je vais utiliser mon pc portable pendant un moment (2 jour devrait suffir) afin de voir si il y a une évolution .
Je vous remercie de vos réponses
Cordialement .
DELL-Mohamed K
4 Operator
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5.6K messages
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6 mai 2019 02:00
Bonjour Abdu-57,
Voici un article de notre base de connaissance qui explique comment faire.
Bien cordialement.
Mohamed
DELL-Mohamed K
4 Operator
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6 mai 2019 02:00
Ok, j'attends de vous lire.
Cordialement.
Mohamed
DELL-Mohamed K
4 Operator
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6 mai 2019 02:00
Bonjour Abdu-57,
Merci de votre retour.
Est-ce que vous avez installé le Dell Power Manager et le configurer, comme décrit sur l’article que je vous ai envoyé.
J’attends de vous lire, cordialement.
Mohamed
Abdu-57
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6 mai 2019 02:00
Merci de votre réponse, j'ai bien l'application mais c'est la premiere fois que je l'ai ouvert . Que dois-je configurer exactement ?
Abdu-57
17 messages
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8 mai 2019 05:00
Bonjour , alors la fluidité du pc en utilisation normal s'est améliorer mais en jeu toujours le même probleme (nombre de fps beaucoup trop bas donc injouable) .
Merci de votre attente
Cordialement
DELL-Mohamed K
4 Operator
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5.6K messages
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9 mai 2019 01:00
Bonjour Abdu-57,
Merci de votre retour.
Puis-je avoir la version du pilote graphique installée ?
Bien cordialement.
Mohamed
Abdu-57
17 messages
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9 mai 2019 05:00
Bonjour merci de votre retour .
J'ai deux cartes graphiques sur mon pc (Interl UHD) puis (GTX 1050 TI) .
La version de la gtx 1050 TI est 24.21.13.9836
La version de l'intel UHD est 24.20.100.6287
Esperant que ça vous aidera
Cordialement .