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Non résolu

B

1  message(s)

355

2 octobre 2019 11:00

PC DELL

Bonsoir à tous ! Je travaillais aujourd'hui sur mon PC DELL qui était sous tension mais subitement il s'est éteint  et ne se rallume plus malgré les tentatives de rallumer. Même quand je branche le chargeur, ce dernier s'éteint aussi.

Merci de m'aider

4 Operator

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5.6K  messages

3 octobre 2019 00:00

Bonjour Baron97,

 

Merci de nous avoir écrit.

 

Puis-je avoir le service Tag de votre système en message privé, afin de vérifier à mon niveau.

 

Je vous souhaite une excellente journée, cordialement.

 

Mohamed

4 Operator

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5.6K  messages

4 octobre 2019 07:00

Bonjour Baron97,

 

Je me permets de vous contacter pour savoir si vous avez reçu mon dernier message.

 

Je reste à votre écoute.

 

Cordialement.

 

Mohamed

4 Operator

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5.6K  messages

7 octobre 2019 04:00

Bonjour Baron97,

 

N'ayant pas reçu de retour concernant votre dossier, je ne suis pas en mesure de poursuivre le traitement.

 

Je vous invite à me transmettre dès que vous pouvez les informations demandées, je me ferai un plaisir de continuer votre prise en charge.

 

Je partage ici le lien vers notre base de connaissances techniques, que vous pouvez consulter à votre rythme : https://dell.to/2LSPycV, ainsi que nos tutoriels sur notre chaîne Youtube DellVousAide : https://dell.to/2pUfsod

 

Nous restons bien évidemment à votre disposition si besoin.

 

Cordialement,

 

Mohamed

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