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21 août 2024 15:06

Pas de suivi de commande Pc portable

Inspiron 16 5645

Inspiron 16 5645

Bonjour,

J'ai passé commande pour un PC portable Dell Inspiron le 12 août en vue de la rentrée scolaire qui approche à grands pas. La livraison est prévue pour demain, le 22 août, mais je suis actuellement très inquiet.

En effet, je n'ai reçu aucune mise à jour sur le suivi de mon colis. Il n'y a aucune indication qu'il est arrivé dans mon pays, et je n'ai reçu aucune information concernant son statut.

Je commence à m'inquiéter sérieusement, d'autant plus que j'ai vu d'autres clients mentionner des problèmes similaires sur ce forum. Y a-t-il des solutions ou des informations que je devrais savoir ?

Merci d'avance pour votre aide.

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