nouvel achat et impossible de contacter le service client car le produit n'arrive pas à la date de hier ?

Mon nouveau PC portable

Dell G15 5530

N'est jamais arrivé et pourtant il est impossible pour moi d'appeler ou chatter avec un membre de DELL !

Ce n'est pas sérieux comme entreprise.

Merci de me contacter au plus vite, car je ne comprend pas, ou se situe mon colis, il devait arriver hier et rien du tout.

Cordialement,

Christophe B