Non résolu
Ce message a plus de 5 ans
1 Rookie
•
1 message(s)
0
307
24 septembre 2018 11:00
Livraison à temps ?
Bonjour,
J'ai commandé il y a 10 jours un ordinateur XPS, cette commande a été validée 4 jours après.
Lorsque j'ai passé la commande, il y avait écrit en bas : "livraison sous 2 à 3 jours".
Puis, lorsque j'ai reçu ma confirmation de commande, j'ai eu "livraison au plus tard le 26/09".
Cependant, le colis semble être parti (expédié le 19/09), mais le tracking ne fonctionne pas.
1/ Est-il possible d'avoir des informations sur la progression de mon colis ?
2/ Aurais-je cette commande à temps ? Cela serait bien gênant si elle arrivait en retard, je pars sous peu en déplacement pro pendant 1 mois...
Merci d'avance
Aucun événement trouvé !
DELL-Mohamed K
4 Operator
•
5.6K messages
0
25 septembre 2018 08:00
Bonjour Johann_28,
Merci d’avoir choisi DELL.
Je vous invite à me communiquer en message privé le numéro de reçu internet, afin de vérifier le statut de votre commande.
Je viens de vous envoyer une demande d’ajout à la liste des amis.
J’attends de vous lire, cordialement.
Mohamed