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L

1163

30 décembre 2018 08:00

Lecteur de récupération USB pour Windows 10

Bonjour,

Je viens d'acheter un Inspiron 15 série 7000 et je voulais savoir quelles différences il y avait entre créer un lecteur de récupération USB à partir de l'utilitaire de Windows 10 et la création à partir de l’utilitaire Dell OS Recovery Tool ?

Et le support de récupération vendu en option avec le pc correspond auquel des 2, celui créé avec l'utilitaire Windows 10 ou celui créé avec l'utilitaire Dell OS Recovery Tool ?

Si le lecteur de récupération permet la réinstallation de windows 10, quelle différence avec la création d'une clé USB d'installation de windows 10 ?

Quelle clé faut-il donc créer en priorité ?

Merci de vos réponses.

4 Operator

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5.6K  messages

31 décembre 2018 08:00

Bonjour lemicmic,

Merci de nous avoir écrit.

Le premier est un outil Microsoft, et le deuxième est un outil DELL.

Le support qui se vend en option est le DELL OS Recovery Tool, et il permet de vous aider pour la sauvegarde de vos données, fichiers ainsi que les applications qui ont été vendu avec votre système.

Je reste disponible si besoin.

Passez une excellente fin de journée, cordialement.

Mohamed

1 Rookie

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36  messages

2 janvier 2019 13:00

Bonjour,

Ca commence bien, 1ère action sur ce nouveau PC et impossible de créer le lecteur de récupération avec l'outil Microsoft.

Plantage au moment de la copie sur la clé: "Impossible de créer le lecteur de récupération. Une erreur s'est produite lors de la création du lecteur de récupération".

Je n'ai pas encore essayé avec l'outil Dell mais le fait de ne pas pouvoir créer le lecteur ne risque-t-il pas de poser problème si je dois me servir de la clé de récupération.

D'où peut venir le problème alors que le pc est tout neuf et que je n'ai rien installé à part la connexion internet ?

Et en quoi une clé d'installation Windows 10 est-elle différente d'une clé de récupération ?

Merci de vos réponses.

 

4 Operator

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5.6K  messages

3 janvier 2019 01:00

Bonjour lemicmic,

Merci de votre retour.

Comme son nom l’indique la clé d’installation permet de réinstaller Windows sur un disque vierge, cependant la clé de récupération ne contient que les fichiers de restauration et de récupération du système d’exploitation.

Vous pouvez passer par le DELL OS Recovery Tool pour créer votre clé 😉.

Passez une excellente journée, cordialement.

Mohamed

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